小売店を開く際に注意すべき30のポイント

初めての小売店を開くことを考えていますか？何を販売するにしても、店舗をプロフェッショナルで顧客を歓迎する雰囲気にするためには、さまざまな備品が必要です。以下は、顧客に愛される小売店づくりを始めるのに役立つアイテムのリストです。

初めての小売店を開くとき

看板

お店の場所や何を販売しているかが分からなければ、人々は訪れてくれません。初めての小売店を開く際には、少なくとも店名とロゴを掲示した屋外用看板が必要です。また、店内にはさまざまな商品やカテゴリーを示す案内看板を設置し、お客様が迷わずに移動できるようにすることをお勧めします。

陳列棚

陳列棚は、さまざまな商品を展示するための標準的なソリューションです。衣類、書籍、音楽製品など、多くの商品がこれに収まり、お客様が探している商品を簡単に見つけられるようになります。

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衣類ハンガーラック

初めて小売店を開く際に、何らかの衣類を販売する予定があるなら、ハンガーラックは別の展示ソリューションを提供します。これにより、お客様は棚に折りたたんで置くことなく、特定の衣類を簡単に選ぶことができます。

ハンガー

ラックに衣類を吊るす予定があるなら、一緒に使うハンガーも必要です。これにより、ハンガーラックを固定位置に安定させ、広いスペースを最適に活用できます。

販売時点情報管理（POS）ソリューション

最初の小売店を開店した後の支払い処理には、最適なPOSソリューションが必要です。低コストで中小企業向けのクレジットカード処理を選ぶ場合、SquareやBreadcrumbなどがあります。

レジスター

現金取引による収入を保管するために、実際のレジスター、または最低でも安全な引き出しが必要です。一部のPOSシステムにはこれらが含まれていますが、低コストのカード処理を選んだ場合は、別途購入する必要があります。

値札発行機

店舗内の全商品に手書きで値札を付けたくないのであれば、値札発行機は必須です。値札発行機を使用すると、価格を入力し、各商品に簡単にラベルを印刷できます。

ショッピングバッグ

紙でもプラスチックでも、顧客が購入を完了した際に提供するための何らかのバッグが必要です。一般的なバッグを購入するか、店名やロゴを印刷した特注バッグを注文することもできます。

ショーケース

高額商品やお客様に見せたいアイテムには、ガラス製ショーケースが最適なソリューションです。商品を保護しながら展示し、場合によってはレジスペースとしても兼用できます。

回転ラック

キーホルダー、ジュエリー、小冊子やCDなどの小型商品には回転ラックが適しています。お客様が回して様々な商品を閲覧できる、比較的小型のディスプレイです。

姿見

衣料品やアクセサリーを販売する場合、小売店を開く際には少なくとも数枚の鏡が必要です。お客様が購入を検討している商品を確認できるようにするためです。全身鏡は主に衣料品の近くに、小型の鏡はアクセサリーと一緒に配置するとよいでしょう。

マネキン

展示したい衣料品は、棚やラックではなくマネキンに着せることで、人々の注目を集めることができます。さらに、ショーウィンドウに設置すれば、新たな顧客を店舗に引き寄せる効果も期待できます。

特別な陳列方法

一部の商品には特別な陳列が必要です。例えば、ネックレスやその他の宝飾品にはさまざまな陳列方法があります。また、DVDや類似のメディア専用のスタンドが必要になる場合もあります。

シール

小売店では、シンプルなシールをさまざまな方法で使用できます。例えば、値下げを行う際に、異なる色のドットで割引率や価格の違いを示すことができます。新しい値札をすべて印刷する必要はありません。

ギフトラッピングサービスの提供

あなたの店を訪れ、他の人へのプレゼントを購入するお客様は、購入時にギフトバッグやシンプルな箱、包装紙を提供してもらえると喜ばれます。

レシート用紙またはプリンター

初めての小売店を開店した後は、購入ごとにレシートを提供する必要があります。レシートプリンターは多機能POSシステムの一部である場合があります。しかし、一部の小規模小売店では、代わりに手書きで取引を記録できるシンプルなレシート用紙を選択することもあります。

ショッピングカートまたはバスケット

お客様が複数の商品を購入する場合、購入を完了するための方法が必要です。大型商品を提供する場合は、ショッピングカートが必要になることがあります。しかし、小型商品の場合は、ショッピングバスケットで十分でしょう。

バナーまたはフラッグ

セール、開店、その他のイベントを開催する場合、人々の注意を引く装飾が必要です。ペナント、フラッグ、バナーは、小売店の外に吊るしたり、ディスプレイの一部として使用される一般的なソリューションです。

複数の椅子

多くの店舗では、出入り口付近や試着室エリアに座席エリアを設けています。そしてもちろん、あなたやスタッフが勤務中に座る場所も必要です。

カーテンまたは間仕切り

試着室エリアを提供する予定がある場合（衣料品を販売する場合に有益です）、このエリアを区切るためにカーテンや間仕切りが必要になります。

群衆整理用ポスト

タイムラインポストは、行列を整理し制御するのに役立ちます。特別なイベントや繁忙期にのみ必要かもしれませんが、念のため保管しておくことをお勧めします。

倉庫用棚

ほとんどの店舗では、常時展示されている以上の在庫を抱えています。そのため、バックルームやカウンター裏に余剰品を収納するための、何らかのラックや整理システムも必要です。

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清掃用具

汚れた環境で買い物をしたいお客様はいません。そのため、初めて小売店を開く際には、床や棚、商品を清潔に保つための基本的な清掃用具が少なくともいくつか必要になります。

ウェブサイト

ほとんどの販売を対面で行う店舗でも、ウェブサイトは必要です。人々が実際に店舗を見つけ、販売されている商品について少し知ることができるようにするためです。

ソーシャルメディアでの存在感

ソーシャルメディアは、企業がターゲット顧客にリーチするために不可欠になっています。地域の小売店にとって、ソーシャルメディアは近隣の顧客に新商品、割引、その他のプロモーションについて最新情報を提供する機会を与えます。

ECサイト

実店舗に加えてオンラインで商品を販売することで、顧客基盤を実際に拡大できます。異なる場所にいる人々に商品を提供できるだけでなく、ECサイトを持つことでより多様な商品を提供でき、オンラインショッピングを好む顧客にも対応できます。

配送資材

オンラインで商品を提供するということは、それらを発送できる必要があることを意味します。そのため、販売するあらゆる商品を安全に発送できる箱、封筒、緩衝材、その他の物品が必要になります。

配送アカウント

配送プロセスをより簡単にするために、運送会社とのアカウントも設定する必要があります。UPS、FedEx、USPSはすべて、定期的に荷物を発送する企業向けのソリューションを提供しています。既存のアカウントがあれば、配送プロセスにおける時間、さらには費用の節約にも役立ちます。

近隣の銀行

店舗がその日の営業を終えた後、その日の売上金を預ける場所が必要になります。店舗に近い銀行でアカウントを設定し、営業時間外の入金サービスを提供している銀行を選ぶことで、そのお金を一晩保管して安全を保つ必要がなくなります。

セキュリティシステム

在庫を蓄え、これらすべての備品を購入した後、販売プロセスで問題が発生することは避けたいものです。カメラと警報システムを備えたセキュリティシステムは、盗難などから商品を保護するのに役立ちます。

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